Tháng 10/2026, Công ty Cổ phần Đầu tư và Phát triển Năng lượng Bắc Nam (BNE) đã tổ chức Hội nghị khách hàng thường niên với sự tham dự của đại diện Chủ đầu tư Khu công nghiệp – Cụm công nghiệp, Ban lãnh đạo Công ty BNE cùng đại diện các doanh nghiệp đang hoạt động, đầu tư tại Khu công nghiệp Yên Lư và Cụm công nghiệp Nham Sơn – Yên Lư.
Hội nghị là dịp để BNE gặp gỡ, trao đổi trực tiếp với khách hàng, ghi nhận những ý kiến đánh giá về chất lượng cung cấp điện và công tác quản lý vận hành, đồng thời thảo luận các giải pháp nhằm nâng cao độ tin cậy cung cấp điện, đáp ứng nhu cầu phát triển sản xuất, kinh doanh của doanh nghiệp.
Khẳng định chất lượng cung cấp điện, nâng cao độ tin cậy vận hành
Tại hội nghị, Công ty BNE đã báo cáo tình hình quản lý vận hành, công tác xử lý sự cố và khả năng cung ứng điện của Trạm biến áp 110kV Yên Lư kể từ khi đóng điện ngày 31/5/2026, cùng với tình hình vận hành hệ thống lưới điện trung áp 22kV.
Nhiều khách hàng ghi nhận và đánh giá tích cực về chất lượng điện, độ tin cậy của nguồn điện kể từ khi Trạm biến áp 110kV Yên Lư và hệ thống lưới điện 22kV đi vào hoạt động. Đây là tín hiệu tích cực, thể hiện những nỗ lực của BNE trong công tác đầu tư hạ tầng điện, quản lý vận hành và bảo đảm cung cấp điện phục vụ hoạt động sản xuất của các doanh nghiệp.
Bên cạnh những kết quả đạt được, các khách hàng cũng thẳng thắn chia sẻ những yêu cầu thực tế, đặc biệt đối với các nhà máy có hệ thống máy móc, thiết bị công nghệ cao, nhạy cảm với sự thay đổi của điện áp. Các ý kiến tập trung vào việc nâng cao độ ổn định điện áp, hạn chế ảnh hưởng từ sự cố phát sinh trong quá trình thi công và sử dụng điện, cũng như bố trí lịch cắt điện phù hợp nhằm giảm thiểu tác động đến hoạt động sản xuất.
BNE trân trọng ghi nhận các ý kiến đóng góp và xác định đây là cơ sở quan trọng để tiếp tục hoàn thiện công tác quản lý vận hành, phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh và nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp điện.
Định hướng đầu tư hạ tầng điện, đáp ứng nhu cầu phát triển
Cùng với việc duy trì vận hành an toàn, ổn định hệ thống điện hiện hữu, BNE đã chia sẻ định hướng đầu tư mở rộng hạ tầng điện nhằm đáp ứng nhu cầu phụ tải trong thời gian tới.
Theo đó, Công ty định hướng bổ sung các máy biến áp T2, T3 tại Trạm biến áp 110kV Yên Lư và đầu tư xây dựng Trạm biến áp 110kV Yên Lư 2 khi nhu cầu công suất thực tế phát sinh, phù hợp với quy hoạch và phương án đầu tư được xem xét, phê duyệt.
Việc chủ động trao đổi thông tin về kế hoạch xây dựng nhà xưởng, tiến độ đưa dây chuyền sản xuất vào hoạt động và nhu cầu sử dụng điện của khách hàng có ý nghĩa quan trọng trong công tác dự báo phụ tải, lập kế hoạch đầu tư và chuẩn bị nguồn, lưới điện. BNE đề nghị các doanh nghiệp chủ động đăng ký, cập nhật nhu cầu công suất và tiến độ sử dụng điện, bảo đảm độ chính xác theo yêu cầu phối hợp tại hội nghị, qua đó giúp Công ty xây dựng phương án cấp điện phù hợp với nhu cầu thực tế.
BNE cam kết phối hợp chặt chẽ với Chủ đầu tư Khu công nghiệp – Cụm công nghiệp và các khách hàng để đáp ứng nhu cầu công suất theo đăng ký, kế hoạch đầu tư và khả năng cung ứng điện của hệ thống.
Tăng cường phối hợp, bảo đảm an toàn điện và phòng ngừa sự cố
Một trong những nội dung trọng tâm được hội nghị thống nhất là tăng cường phối hợp giữa đơn vị cung cấp điện, Chủ đầu tư Khu công nghiệp – Cụm công nghiệp và các doanh nghiệp trong công tác bảo đảm an toàn điện, phòng ngừa và hạn chế sự cố.
BNE đề nghị các khách hàng phối hợp cung cấp thông số về độ nhạy và biên độ tác động của rơ le bảo vệ để Công ty nghiên cứu, xem xét phương án điều chỉnh phù hợp, góp phần hạn chế ảnh hưởng của sự cố điện đến hoạt động sản xuất của các doanh nghiệp.
Đồng thời, các khách hàng cần chỉ đạo nhà thầu thi công thực hiện các biện pháp bảo đảm an toàn điện, bảo vệ hành lang an toàn lưới điện và xem xét lắp đặt thiết bị Recloser nhằm cô lập sự cố cục bộ, hạn chế phạm vi ảnh hưởng đến lưới điện chung.
BNE cũng sẽ phối hợp với Chủ đầu tư và các doanh nghiệp trong việc rà soát, giám sát, nhắc nhở nhà thầu tuân thủ quy định về an toàn điện; đồng thời tổ chức phối hợp diễn tập, ứng phó với các tình huống phòng cháy, chữa cháy, thiên tai, mưa bão, cứu nạn, cứu hộ và sự cố điện.
Đối với các dự án, nhà máy mới, BNE tiếp tục phối hợp với khách hàng trong quá trình hoàn thiện hồ sơ, hợp đồng và các điều kiện kỹ thuật liên quan, hướng tới bảo đảm việc đóng điện, đưa công trình vào vận hành được thực hiện đồng bộ, an toàn và hiệu quả.
Đẩy mạnh chuyển đổi số, khuyến khích các giải pháp năng lượng mới
Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng, BNE đang triển khai kế hoạch đưa hệ thống website của Công ty vào sử dụng, từng bước liên kết với dữ liệu đo xa và thông tin từ Chủ đầu tư Khu công nghiệp – Cụm công nghiệp. Hệ thống hướng tới tạo thuận lợi cho khách hàng trong việc tra cứu thông tin, tiếp nhận thông báo và cập nhật các nội dung liên quan đến hoạt động cung cấp điện một cách nhanh chóng, kịp thời.
Bên cạnh đó, BNE khuyến khích các doanh nghiệp nghiên cứu đầu tư các giải pháp năng lượng mới như điện mặt trời mái nhà và hệ thống lưu trữ năng lượng BESS nhằm bổ sung nguồn năng lượng, hỗ trợ hệ thống điện và nâng cao hiệu quả sử dụng năng lượng. Các phương án cụ thể sẽ được BNE và khách hàng trao đổi, thống nhất trên cơ sở tuân thủ quy định pháp luật hiện hành, phù hợp với điều kiện kỹ thuật và bảo đảm hài hòa lợi ích của các bên.
Đồng hành cùng khách hàng, hướng tới phát triển bền vững
Hội nghị khách hàng thường niên tháng 10/2026 tiếp tục khẳng định vai trò của đối thoại, hợp tác và chia sẻ thông tin giữa BNE, Chủ đầu tư Khu công nghiệp – Cụm công nghiệp và cộng đồng doanh nghiệp.
Thông qua hội nghị, BNE không chỉ tiếp nhận các ý kiến phản hồi về chất lượng cung cấp điện mà còn có thêm cơ sở để hoàn thiện kế hoạch đầu tư, nâng cao hiệu quả quản lý vận hành và chủ động phối hợp giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng điện.
Trong thời gian tới, BNE sẽ tiếp tục duy trì Hội nghị khách hàng thường niên vào tháng 10 hằng năm, tạo diễn đàn trao đổi thường xuyên, tăng cường sự gắn kết và thúc đẩy hợp tác lâu dài giữa các bên.
Với định hướng lấy chất lượng cung cấp điện và sự hài lòng của khách hàng làm trọng tâm, BNE kiên định mục tiêu cung cấp điện
AN TOÀN – ỔN ĐỊNH – LIÊN TỤC, đồng hành cùng các doanh nghiệp trong quá trình đầu tư, sản xuất, kinh doanh và phát triển.
Công ty BNE trân trọng cảm ơn sự tham dự, những ý kiến đóng góp quý báu và sự hợp tác của Chủ đầu tư Khu công nghiệp – Cụm công nghiệp cùng Quý khách hàng. BNE mong muốn tiếp tục nhận được sự phối hợp chặt chẽ của các bên để cùng xây dựng môi trường đầu tư thuận lợi, an toàn và hiệu quả.
